專注高低壓電氣殼體、成套生產(chǎn)
揚州長泉電器設(shè)備有限公司擁有廣泛和穩(wěn)定的用戶群:南京四方億能電力自動化有限公司,南京科遠自動化集團股份有限公司,南京磐能電力有限公司,江蘇金方圓數(shù)控機床有限公司、荷蘭機械(中國)專用設(shè)備有限公司等企業(yè),贏得了新老客戶高度信任和贊譽。
確立并堅持“以科學(xué)完善的體制切實有效的管理,品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品誠懇周到的服務(wù)”為目標(biāo),數(shù)立企業(yè)形象,增強企業(yè)活力,更好的服務(wù)于社會和客戶”。
客戶服務(wù)熱線 :
0514-87735232
為了進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量,提高公司信譽度,提高市場占有率,做到讓客戶放心,滿意。定期對服務(wù)人員進行技術(shù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高業(yè)務(wù)水平,思想素質(zhì)。
本公司承諾如下:
1. 組建一個專業(yè)應(yīng)急服務(wù)隊,在出現(xiàn)問題的情況下,第一時間趕到現(xiàn)場,進行維修服務(wù),使客戶滿意。
2. 產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,對產(chǎn)品交付情況進行電話跟蹤,咨詢,直到客戶滿意為止。
3. 所有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在2小時內(nèi)給予答復(fù),周邊24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。并根據(jù)投訴的情況,確定處理措施,進行維修或更換,7個工作日內(nèi)解決問題。
4.公司現(xiàn)場服務(wù)人員,做到隨叫隨到,更好地為客戶排憂解難。
5. 質(zhì)保期內(nèi),有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量所引發(fā)的費用,由我公司承擔(dān)。
6. 質(zhì)保期內(nèi),由于客戶的使用不當(dāng)或其他因素,需維修所用的材料和配件,均只收成本價。
7. 超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
8. 售后聯(lián)系電話:0514-87735232。
我方將嚴(yán)格按照合同、技術(shù)協(xié)議書和圖紙的要求,提供符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、檢測標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。我方愿意接受用戶監(jiān)督。
我方確保設(shè)備安全可靠的地大用戶指定的交貨地點。參加現(xiàn)場開箱驗收的各項工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
產(chǎn)品在使用過程中,按售后服務(wù)承諾書的標(biāo)準(zhǔn),對產(chǎn)品進行終身服務(wù)。確保產(chǎn)品在長期使用中合格運行。
確保元器件符合要求,絕無假貨:元器件、原材料、結(jié)構(gòu)件、確保按標(biāo)書要求進貨,嚴(yán)格執(zhí)行入廠檢測驗收規(guī)定。絕對杜絕假冒偽劣產(chǎn)品:假一賠十。所有緊固件一律用定點標(biāo)準(zhǔn)件廠產(chǎn)品。
我方保證所供貨物的品種、規(guī)格、質(zhì)量等符合招標(biāo)人的規(guī)定和要求。我方提供產(chǎn)品合格證、質(zhì)量證書等資料,并按照招標(biāo)人要求保證配電箱(柜)的供應(yīng),若因配電箱(柜)質(zhì)量問題或未按招標(biāo)人要求及時供貨而影響工程進度或造成質(zhì)量事故的,我方賠償招標(biāo)人由此造成的一切經(jīng)濟損失。
確保免費保修:產(chǎn)品出廠后按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量保修期3年,屬于產(chǎn)品本身的一切問題,無條件免費保修。超過保修期維修終生,免維修人工費。
確保成套設(shè)備電氣特性達標(biāo),電氣設(shè)備安裝完全按照《電氣裝置安裝工程盤、柜及二次回路接線施工及驗收規(guī)范》GB50171-92規(guī)定執(zhí)行;成套裝配確保達到JB/T9661、GB-7251-1及GB7251-3的相關(guān)規(guī)定,特別是銅母排,選用定點生產(chǎn)廠產(chǎn)品,用專用設(shè)備壓制;每臺設(shè)備都經(jīng)過嚴(yán)格的出廠檢查測試。
版權(quán)所有 ? 揚州長泉電器設(shè)備有限公司
技術(shù)支持 : 青銳網(wǎng)絡(luò)